خدماتنا
خدمات المؤسسة
عن الشركة
نبذه عن فاه العربية
نحن شركة سعودية متخصصة في تقديم حلول متكاملة في مجال خدمات الصرف الصحي داخل مدينة جدة والمناطق المجاورة، بخبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات.
نعمل على تلبية احتياجات الأفراد والشركات من خلال خدمات احترافية تشمل:
تسليك المجاري، شفط البيارات، تنظيف وتعقيم الخزانات، كشف التسربات، تنظيف غرف التفتيش والبالوعات، وغيرها من خدمات الصيانة البيئية.
نتميّز بفريق فني مدرّب، وأسطول مجهز بأحدث المعدات، واستجابة سريعة على مدار الساعة. كما نوفّر عقود صيانة دورية للمنازل والمرافق التجارية بأسعار تنافسية.
نعتمد أعلى معايير السلامة والنظافة، ونسعى دائمًا إلى تقديم خدمة موثوقة تُرضي عملاءنا وتُحافظ على بيئة نظيفة وآمنة.
- الجودة: لا نرضى إلا بنتائج ممتازة.
- الشفافية: أسعار واضحة، دون رسوم خفية.
- الالتزام: نحترم وقت العميل وموقعه.
- السلامة: نلتزم بكافة أنظمة البيئة والصحة العامة.




نحن لسنا مجرد شركة خدمات... نحن شريكك في النظافة والأمان
منذ تأسيسها، وضعت الشركة هدفًا واحدًا نصب عينيها:
"أن نكون الحل الأول والأكثر ثقة في خدمات الصرف الصحي لعملائنا في جدة وضواحيها."
انطلقنا من هذا المبدأ، واستثمرنا في:
تطوير أسطول حديث من سيارات الشفط والتفريغ
تدريب وتأهيل الفنيين على التعامل مع جميع أنواع المشكلات
إدخال التقنيات الحديثة مثل الكاميرات الحرارية وأجهزة الضغط العالي
تبنّي ثقافة الجودة والتوثيق والشفافية مع كل عميل
آلية العمل
⚙️ آلية العمل في شركة فاه العربية لخدمات الصرف الصحي – جدة
تتبّع شركتنا نظام عمل احترافي ومنظم يضمن تقديم الخدمة بجودة عالية، وسرعة في الاستجابة، ودقة في التنفيذ، وفق الخطوات التالية:
1. استقبال الطلبات
يتم استقبال طلبات العملاء من خلال:
الاتصال الهاتفي أو الواتساب
نموذج الحجز عبر الموقع الإلكتروني
العقود الموقعة مسبقًا (للشركات والمرافق)
- تنظيم داخلي دقيق لتقليل وقت الانتظار سرعة في التواصل والتنفيذ التزام بمعايير السلامة والنظافة رقابة مستمرة من مشرفين ميدانيين
٠2.تحديد نوع الخدمة والموقع
يقوم فريق خدمة العملاء بتحديد: نوع المشكلة (تسليك، شفط، تنظيف، كشف تسرب...) موقع العميل بدقة باستخدام خرائط GPS الوقت المناسب لتنفيذ الخدمة
٠٣.تجهيز الفريق والمعدات
يتم تجهيز:
تجهيز الفريق والمعدات يتم تجهيز: السيارة المناسبة (شفط – معدات ضغط – أدوات تنظيف) الفنيين المتخصصين حسب نوع الخدمة أدوات الحماية والتعقيم والسلامة الشخصية
٠4. الانتقال إلى الموقع والتنفيذ
يصل الفريق في الموعد المحدد، ويتم:
فحص الحالة وتقييمها ميدانيًا
تنفيذ العمل المطلوب باستخدام المعدات الحديثة
الالتزام بالتنظيف بعد الانتهاء وترك الموقع نظيفًا
٠5. إغلاق الطلب وتوثيق الخدمة
بعد إتمام الخدمة: يتم توثيقها بصور "قبل / بعد" توقيع العميل على نموذج الاستلام إصدار فاتورة إلكترونية أو ورقية حسب الرغبة

رؤيتنا
أن نكون الشركة النموذجية التي يُحتذى بها في تقديم حلول الصرف الصحي المتطورة والآمنة، وأن نُسهم في الارتقاء بمستوى النظافة العامة في مدن المملكة.

رسالتنا
تقديم خدمات صرف صحي عالية الجودة ترتكز على السرعة، الأمان، والابتكار، وتوفير بيئة نظيفة وخالية من المخاطر لجميع عملائنا، سواء في منازلهم أو منشآتهم.

قيمنا الأساسية
الجودة: لا نرضى إلا بنتائج ممتازة.
الشفافية: أسعار واضحة، دون رسوم خفية.
الالتزام: نحترم وقت العميل وموقعه.
السلامة: نلتزم بكافة أنظمة البيئة والصحة العامة.